ITIL® Foundation Bridge (Version 5)

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) käsittelee ITIL 4:n ja ITIL Version 5:n väliset keskeiset erot ja päivitykset. Valmennuksessa keskitytään uusiin ja tarkennettuihin käsitteisiin, jotta voit päivittää osaamisesi tehokkaasti ilman jo hallitsemiesi perusasioiden kertaamista.

Saat selkeän kokonaiskuvan siitä, miten ITIL Version 5 kehittää palvelunhallinnan ajattelua ja terminologiaa. Ymmärrät, mitä muutoksia uusi versio tuo mukanaan ja miten ne vaikuttavat käytännön työhön IT- ja palvelunhallinnan ympäristöissä.

Valmennus tukee sinua valmistautumaan viralliseen Bridge-sertifiointikokeeseen, joka todentaa osaamisesi päivitetyn viitekehyksen mukaisesti.

Valmennuksen hyödyt

• Päivität ITIL-osaamisesi vastaamaan ITIL Version 5:n keskeisiä muutoksia.
• Keskityt vain uusiin ja muuttuneisiin sisältöihin ilman koko Foundation-tason uudelleensuorittamista.
• Vahvistat ajantasaisen palvelunhallinnan viitekehyksen tuntemusta työssäsi.

Kohderyhmä

Valmennus on suunnattu ITIL® 4 Foundation -sertifikaatin suorittaneille IT-palvelunhallinnan ammattilaisille, jotka haluavat päivittää sertifiointinsa ITIL® Version 5 -tasolle.

Sisältö

• ITIL Version 5:n keskeiset muutokset verrattuna ITIL 4:ään
• päivitetyt käsitteet ja terminologia
• ITIL Version 5:n rakenne ja ydinelementit
• valmistautuminen ITIL Foundation Bridge (Version 5) -sertifiointikokeeseen

Kesto

1 päivä, kello 9–17

Valmennus alkaa klo 9 ja päättyy viimeistään klo 17. Kesto on suuntaa-antava, ja todellinen pituus voi vaihdella esimerkiksi ryhmän aktiivisuudesta riippuen.

Esitietovaatimukset

ITIL® 4 Foundation -sertifikaatti

Valmennusmateriaali

Valmennusmateriaali on englanninkielinen ja se toimitetaan osallistujille etukäteen PDF-muodossa.

Sertifiointi

Valmennuksen hintaan sisältyy etävalvottu ITIL® Foundation Bridge (Version 5) -onlinesertifiointitentti, jonka suorittamiseen osallistuja voi valmennuksen jälkeen varata itselleen sopivan ajan. Ohjeet tentin varaamiseen ja suorittamiseen käydään läpi valmennuksen aikana.

Katso myös

ITIL® Foundation (Version 5) -valmennus

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.