Erinomainen myyntitaito 1

Kesto: 5.0 pv

Kuvaus

Valmennuksen sisältö

Valmennus sisältää myynnin tärkeimmät näkökohdat:

  • Asenne myyntiin ja myyntityöhön
  • Itse-motivointi ja suunnittelu
  • Henkilökohtainen valmistautuminen neuvotteluun ja myymiseen
  • Esiintymistaidot
  • Elekielen merkitys
  • Neuvottelutekniikat
  • Asiakaskommunikointi ja kokoukset (kirjallinen ja suullinen)
  • Asiakkaan tarpeen havaitseminen
  • Vuorovaikutus puhelimessa
  • Vastaväitteiden, reklamaatioiden ja negatiivisuuden käsitteleminen
  • Hintaneuvottelut
  • Kaupan päättäminen
  • Henkilökohtaisen asiakassuhteen kehittäminen
  • Ajankäytön hallinta

 

Valmennusmenetelmät

Valmennuksessä käytetään seuraavia menetelmiä:

  • Käytännönläheinen intensiivivalmennus
  • Harjoittelu ja roolipelit, jotka kattavat yllämainitun sisällön
  • Konkreettinen ja motivoiva henkilökohtainen palaute (vahvuudet ja kehittämistä vaativat alueet)
  • Osanottajien henkilökohtaiset toimintasuunnitelmat ja tavoitteet
  • Käytännön tilanteiden analysointi ja coaching koskien näitä tilanteita
  • Parhaiden menettelytapojen kehittäminen

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.

Järjestäjä