Johdon assistentti

Kohderyhmä

Johdon assistentti valmennus on tarkoitettu johdon assistenteille, assistenteille ja sihteereille, jotka haluavat kehittää sekä yhteistyötaitoja että vaikutustaan johtajiin ja muihin sidosryhmiin.

Sisältö

Oikea asenne johdon assistentin, assistentin tai sihteerin rooliin.

• miten saavutamme yhteisen tavoitteen tehokkaimmalla tavalla?
• yksinäisestä taistelijasta ihanteelliseen tiimiin
• oikean kuvan luominen pomosta ja hänen ensisijaisista tavoitteistaan
• ”tiedonsuodattimena” oleminen sekä organisaation sisällä että ulkopuolelle

Henkilökohtaisen kommunikoinnin vahvistaminen ja vaikuttamistaitojen kehittäminen

• miten välitän viestejä selkeästi?
• tehokkaat keskustelut ja neuvottelutekniikat
• rohkeus selkeille ja suorille palautteille
• puhelimen tehokas käyttö

Myönteisen ja luovan työympäristön luominen

• itsensä ja toisten motivointi
• organisaation “voiteluaineena” oleminen
• miksi pomoni on kanssani parhaassa käsissä?
• toiminta- ja aika-analyysi

Kesto

Kolme erillistä valmennuspäivää 3 – 4 viikon välein.

Osallistujat

Valmennusryhmän maksimi koko on 10 henkilöä.

Menetelmät

Gustav Käser valmennusmenetelmä on yksittäisten osallistujien ja yrityksen tavoitteiden mukainen. Osallistujien henkilökohtainen sitoutuminen sekä motivaatio valmennuksen aikana takaavat harjoiteltujen menetelmien jalkautumista omaan työhön ja saa aikaa toivottuja tuloksia, joita seurataan jokaisena valmennuspäivänä.

Selkeät ja systemaattiset tukimateriaalit, kuten opintovihot ja muistikortit auttavat osallistujia valmistautumisessa, toteuttamisessa ja analysoimisessa kun he ovat tekemisissä asiakkaiden, työtekijöiden, kollegoiden ja esimiesten kanssa.

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.