Neuvottelutaidot
Kuvaus
Valmennuspäivä sisältää kaksi osiota, jotka rakentuvat keskustelevasta luennosta ja harjoituksista.
Osio 1: Onnistu neuvotteluissa – neuvottelutaidon perusteet klo 9-12
Keskeisiä sisältöjä
- Milloin neuvottelu on paikallaan?
- Neuvotteluprosessin kulku
- Viestintätyylin merkitys
- Myönteiseen keskusteluilmapiiriin
- vaikuttavat tekijät
- Tunnereaktiot ja vaikutelmien hallinta
Osio 2: Vaikuta neuvotteluissa klo 13-16
Keskeisiä sisältöjä
- Neuvottelustrategiat ja -taktiikat
- Kuuntelu- ja kysymyksentekotaidolla olennainen asia esiin
- Argumentointi ja vaikuttamisen keinot
- Mitä sanaton viestintäsi paljastaa, ja mitä voit tulkita neuvottelukumppanin sanattomasta viestinnästä?
Ohjelma
Valmennuspäivä sisältää kaksi osiota, jotka rakentuvat keskustelevasta luennosta ja harjoituksista.
Valmennukseen sisältyy lounas sekä aamu- ja iltapäivä kahvi- ja teetarjoilu!
Peruutusehdot
Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.