ITIL® 4 Acquiring & Managing Cloud Services

Kesto: 3.0 pv

Tarjouspyyntö asiakaskohtaisesta toteutuksesta

Kuvaus

ITIL® 4 Specialist: Aqcuiring & Managing Cloud Services -valmennusmoduuli on kehitetty tukemaan palvelunhallinnan ammattilaisia, jotka ovat mukana pilvipalveluiden ja -teknologioiden hankinnassa, toteutuksessa ja jatkuvassa arvioinnissa. Tavoitteena on luoda edellytykset, joilla voi todentaa pilvipalveluista saatavan arvon organisaatiolle. 

AMCS-moduuli antaa käytännön ymmärryksen siitä, kuinka pilvihankinnat ja -teknologia voivat integroitua laajempiin liiketoimintastrategioihin ja -toimintoihin ja tukea niitä toimialasta, toimialasta tai pilvikypsyydestä riippumatta. 

Kokonaisuus käsitellään asiakaspolun näkökulmasta, joka tuo loogisen vaiheistuksen hankinnoille ja ymmärryksen asiakkaan toiminnasta eri vaiheissa. Sama vaiheistus on myös ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value -valmennuksessa. 

Oppimistavoitteet

  • Opi analysoimaan mahdollisia palveluratkaisuja ja niiden tuomia etuja toimittajaneutraalin lähestymistavan avulla.
  • Tunnista, valitse ja toimita pilvipalveluita tehokkaasti .
  • ITIL 4 -viitekehyksen mukaisesti arvon luomista yhteistoiminnassa voi tukea onnistuneilla pilvipalveluhankkinnoilla ja niiden integroinnilla.
  • Opi miten otetaan käyttöön asiakaskeskeinen pilvihankintamalli.
     

Kurssin ohjelma ​​​​​​

Valmennuspäivä 1

  • Welcome 
  • Introduction 
  • Explore: Can the organization benefit from the cloud? 
  • Engage: Meeting a cloud service provider 

Valmennuspäivä 2

  • Offer: Selecting the right services and service provider 
  • Agree: Negotiation and planning 
  • Onboard (and Offboard): Moving to the cloud 

Valmennuspäivä 3

  • Co-create: Enabling value 
  • Realize: Measuring and improving 
  • Recap 


Esitietovaatimukset 
Ei esitietovaatimuksia. Valmennukseen ja sertifiointitenttiin saa osallistua ilman ITIL® 4 Foundation -sertifiointia.  

Koulutuspäivän aikataulu 
3 päivää, 9–17 

Valmentaja
Lari Peltoniemi, Lari Consulting 

Kurssimateriaali
Kurssimateriaali on englanninkielinen. Kurssimateriaali toimitetaan oppilaille etukäteen pdf-muodossa (kannattaa ottaa oma tabletti tai läppäri mukaan, jolta voi lukea materiaalia kurssin aikana).

Muita valmennuksia ja ladattavaa materiaalia

 

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
The SwirlTM is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Wakaru Oy is an Accredited Training Organisation for ITIL®.

Ohjelma

PäivämääräAloitusaikaPäättymisaika
11.10.20229.0017.00
12.10.20229.0017.00
13.10.20229.0017.00

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.

Katso tulevat avoimet toteutukset
Järjestäjä
Lari Peltoniemi
Executive Consultant
Wakaru Oy
Messukeskus Siipi
Pasila
Etävalmennus / Helsinki