16.-17.5.
2018
Messukeskus
Helsinki
113 DAYS FOR THE EVENT
Buy tickets

Earlier event pages:

2017
2016
2015
2014
2013

Prosessipäivät on kuudessa vuodessa kasvanut Suomen palvelu- ja prosessijohtamisen kärkitapahtumaksi!

Teknologian kehittyminen on tuonut automatisoinnin arkipäiväiseksi ja ensimmäiset tekoälyharjoitukset ovat siirtyneet tuotantokäyttöön. Automaatio ja AI, yleisesti koko palvelujohtamisen digitalisaatio, muuttaa työntekemistä ja vaatii uutta osaamista. Prosessipäivät tarjoaa tulevaisuuden trendien ja visioiden lisäksi ajankohtaista tietoa case-esityksistä aina hands-on työpajoihin asti.

Tekoäly tulee osaksi arkipäivää monin tavoin. Seminaaripakettiin onkin nyt valittavissa henkilökohtainen virtuaalinen assistentti (VPA): Amazon Alexa tai Apple Siri. Alexa on pakattu uudistettuun ja nyt myös kansainvälisesti saatavaan Echo Plus -laitteeseen ja Siri löytyy Apple HomePod high-end älykaiuttimesta. Virtuaaliset assistentit eivät enää ole vain kuluttajille ja kotiin tarkoitettuja, vaan siirtymässä yhä enemmän yrityskäyttöön päivittäiseksi apuriksi. Esimerkkinä tästä on Alexa for Business.

Palvelujohtamisen puolella uusia tuulia edustaa VeriSM - Service Management for a Digital Age, josta tulee Prosessipäiville puhumaan VeriSM pääarkkitehti Claire Agutter

Liity mukaan edelläkävijöiden joukkoon. Nähdään Prosessipäivillä!

 
 
THE EVENT IS ORGANIZED BY
 
 
 

Prosessipäivät 2017 kahdessa minuutissa

Read more

Prosessipäivät 2017 kumppaneiden silmin

Read more

Iltaohjelma - Fun at the Casino

Read more

Amazon Echo Plus - Virtual Digital Assistant

Read more

Apple HomePod - Virtual Digital Assistant

Read more

Workshopit

Read more

Prosessipäivät videokirjasto - Digital Video Library

Read more

Olemme ehdolla vuoden tapahtumaksi

Read more

Program 16.5.2018

 
AUTOMATION
AI
DIGITAL FUTURE
08:00 - 09:00
Ilmoittautuminen ja aamukahvit
08:00 - 09:00
09:15 - 09:55
Keynote (julkaistaan pian)
09:15 - 09:55, Sali2
Finnish
09:55 - 10:05
Tauko
09:55 - 10:05
10:05 - 10:40
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Kehitysjohtaja
Helena Lappalainen, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
10:05 - 10:40, Sali1
Finnish
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Lead Consultant, Software Development
Juhana Huotarinen, Gofore Oy
10:05 - 10:40, Sali2
Finnish
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Managing Director
Paul K. Jordan, IAPP - International Association of Privacy Professionals
10:05 - 10:40, Sali3
English
10:40 - 11:00
Tauko
10:40 - 11:00
11:00 - 11:35
Robotic Process Automation: Reaping rewards and managing risks
CEO
Esko Hannula, Qentinel Oy
11:00 - 11:35, Sali1
Finnish
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Co-Founder
Priit Salumaa, Mooncascade
11:00 - 11:35, Sali2
English
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Director, Design Services
Saara Lehmuskoski, Siili Solutions Oyj
11:00 - 11:35, Sali3
Finnish
11:35 - 12:35
Lounas
11:35 - 12:35
12:35 - 13:20
Service Management for Digital Age (paneelikeskustelu)
12:35 - 13:20, Sali2
Finnish
13:20 - 13:50
Haastattelut kumppanialueella
13:20 - 13:50
Finnish
13:50 - 14:30
Smart IT: Automation and Machine learning across organisational boundaries
Fellow, Software CTO Office
Lars Rossen, Micro Focus
13:50 - 14:30, Sali2
English
14:30 - 14:45
Tauko
14:30 - 14:45
14:45 - 15:20
The What You Need to Know About Service Automation Framework
President and Chief Examiner
Jan-Willem Middelburg, Service Automation Framework Alliance
14:45 - 15:20, Sali1
English

14:45 - 15:20, Sali2
Finnish
Modern Agile - Miten ketterää skaalataan arvo edellä?
Senior Concept Consultant
Karoliina Luoto, Codento Oy
14:45 - 15:20, Sali3
Finnish
15:20 - 15:40

15:20 - 15:40
Finnish
15:40 - 16:15
(varattu)
15:40 - 16:15, Sali1
Finnish

15:40 - 16:15, Sali2
Finnish

15:40 - 16:15, Sali3
Finnish
16:15 - 16:20

16:15 - 16:20
Finnish
16:20 - 17:00
VeriSM: service management for the digital age
ITSM professional, online education specialist, chief architect for VeriSM
Claire Agutter, Scopism
16:20 - 17:00, Sali2
English
17:00 - 20:00
Iltaohjelma (Casino)
17:00 - 20:00
Finnish

Program 17.5.2018

 
AUTOMATION
AI
DIGITAL FUTURE
08:00 - 09:00
Aamukahvi
08:00 - 09:00
09:00 - 09:10
Avaus
09:00 - 09:10, Sali2
09:10 - 09:50
Keynote (julkaistaan pian)
09:10 - 09:50, Sali2
09:50 - 10:00
Tauko
09:50 - 10:00
10:00 - 10:35
(varattu)
10:00 - 10:35, Sali1
Finnish
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Artificial Intelligence Partner
Jarno Kartela, Fourkind
10:00 - 10:35, Sali2
Finnish
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
VP Lean and Agile Consulting Services
Virpi Rowe, CGI Suomi Oy
10:00 - 10:35, Sali3
Finnish
10:35 - 10:55
Tauko
10:35 - 10:55
10:55 - 11:30
(otsikko vahvistuu myöhemmin)
Partner, Co-Founder
Heikki Länsisyrjä, Digital Workforce Nordic
10:55 - 11:30, Sali1
Finnish
Designing for AI – how to plan for AI transformation in the organisation
CTO and Executive Partner
Reko Lehti, Taival
10:55 - 11:30, Sali2
Finnish
(varattu)
10:55 - 11:30, Sali3
Finnish
11:30 - 12:30
Lounas
11:30 - 12:30
12:30 - 13:15
Paneelikeskustelu
12:30 - 13:15, Sali2
13:15 - 13:45
Haastattelut kumppanialueella
13:15 - 13:45
13:45 - 14:20
Holistic Approach to Process Automation - How to position and combine different tooling and AI
Senior Solution Architect
Jukka Juselius, IBM Oy
13:45 - 14:20, Sali1
Finnish
Tekoäly ja automaatio osana uusia palveluita
Liiketoimintajohtaja
Antti Alila, Microsoft
13:45 - 14:20, Sali2
Finnish
(varattu)
13:45 - 14:20, Sali3
Finnish
14:20 - 14:40
Taukoesitykset
14:20 - 14:40
14:40 - 15:15

14:40 - 15:15, Sali1
Moving forward with AI
Technical Evangelist
Adrian Hornsby, Amazon
14:40 - 15:15, Sali2
English
Asiakasdatan vapaa liikkuvuus on digitalisaation kulmakerroin
Service Designer
Jussi Olkkonen, Palmu
14:40 - 15:15, Sali3
Finnish
15:15 - 15:20
Tauko
15:15 - 15:20
15:20 - 16:00
Keynote (julkaistaan pian)
15:20 - 16:00, Sali2

Keynote speakers

Claire Agutter
ITSM professional, online education specialist, chief architect for VeriSM
Scopism
Lars Rossen
Fellow, Software CTO Office
Micro Focus

Speakers

Antti Alila
Liiketoimintajohtaja
Microsoft
Esko Hannula
CEO
Qentinel Oy
Adrian Hornsby
Technical Evangelist
Amazon
Juhana Huotarinen
Lead Consultant, Software Development
Gofore Oy
Paul K. Jordan
Managing Director
IAPP - International Association of Privacy Professionals
Jukka Juselius
Senior Solution Architect
IBM Oy
Jarno Kartela
Artificial Intelligence Partner
Fourkind
Heikki Länsisyrjä
Partner, Co-Founder
Digital Workforce Nordic
Helena Lappalainen
Kehitysjohtaja
Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Saara Lehmuskoski
Director, Design Services
Siili Solutions Oyj
Reko Lehti
CTO and Executive Partner
Taival
Karoliina Luoto
Senior Concept Consultant
Codento Oy
Jan-Willem Middelburg
President and Chief Examiner
Service Automation Framework Alliance
Jussi Olkkonen
Service Designer
Palmu
Virpi Rowe
VP Lean and Agile Consulting Services
CGI Suomi Oy
Priit Salumaa
Co-Founder
Mooncascade

Feedback

"Oikeasti opin uusia asioita monista esityksistä, ei pelkkää viihdettä."

Partners

Gold
Silver
Bronze

Hinnat

Prosessipäivät 2018 - PINK BIRD - 1.1 - 14.2.
Osallistuminen
eKirja
Digitaalinen Assistentti
Laite, videokirjasto
Kahden päivän seminaaripaketti:
  • 4 keynote
  • 2 paneelikeskustelua
  • 24 asiantuntijaesitystä
  • työpajoja
  • ensimmäisen päivän iltaohjelma
4 keynote, 2 paneelikeskustelua, 24 asiantuntijaesitystä, työpajoja, ensimmäisen päivän iltaohjelma 990 ( 1090 €)
SIAM Foundation
Book of Knowledge (eBook)
+ 0 €
Service Automation Framework (eBook)
+ 0 €
Amazon Echo Plus
+ 150 €
Apple HomePod
+ 350 €
Apple iPad 32Gt WiFi+4G Silver
+ 450 €
Prosessipäivät 2018 Digital Video Library - kaikki esitykset videoituna.
+ 120 €
Valitse seminaaripaketti:

Hinta: 0
Valitut seminaaripaketit
Välisumma:
Yhteensä:
Hintoihin lisätään arvonlisävero 24%.
Seminaaripaketin eKirjat sekä valittu Digitaalinen Assistentti toimitetaan Prosessipäivien alussa.
Ostaminen edellyttää kirjautumista. . Kirjautumalla näet yrityksesi sopimushinnat. Myös henkilökohtaiset hinnoittelut huomioidaan automaattisesti.

Peruutusehdot
Osallistumisen voi peruuttaa veloituksetta kolme (3) viikkoa ennen tapahtuman alkua. Tämän jälkeen ei osallistumista voi peruuttaa, mutta jos et itse pääse tapahtumaan, voit lähettää sijastasi toisen henkilön. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Peruutuksista tulee olla yhteydessä info@prosessipaivat.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.

Ryhmähinnat - PINK BIRD - 1.1 - 14.2
3 osallistumista
2835 € (945 €/kpl)
5 osallistumista
4450 € (890 €/kpl)
10 osallistumista
8100 € (810 €/kpl)

Ryhmähinnat huomioidaan automaattisesti, kun seminaaripaketteja valitaan alennukseen oikeuttava määrä.

Location

Messukeskus, Helsinki

Messuaukio 1
Helsinki