Mikä on organisaatiosi palvelustrategia? Mitä ovat palvelutarjoomaasi sisältyvät palvelut ja tuotteet? Miten palvelut määritellään, hinnoitellaan, lanseerataan, toimitetaan, laskutetaan ja miten niiden kustannuksia seurataan? Osallistu päivän koulutukseen, jossa saat käytännön työkalut digitaalisen palvelukatalogin suunnitteluun ja lanseeraukseen organisaatiollesi.

Justin Group Oy

Digitaalinen Palvelukatalogi (Luokkahuone)

Me Justinilla uskomme, että hyvä koulutus sisältää sopivasti sekä teoriaa että käytäntöä. Olemme huomanneet, että palveluorganisaatioissa vaaditaan tänä päivänä yhä enemmän kyvykkyyttä palveluiden elinkaaren tehokkaaseen hallintaan. Toisaalta tämä elinkaari vaatii toimintamalleja eli prosesseja työn organisoimiseksi sekä roolien ja vastuiden selventämiseksi.

Teoriasta käytäntöön: Palveluiden suunnittelu ja prosessien kuvaus

Tämän valmennuksen käytyäsi sinulla on kattavat perusvalmiudet johtamistyössä onnistumiseen. Koulutus antaa selkeän kuvan esihenkilön vastuista ja tehtävistä ja tarjoaa hyödyllisiä työkaluja käytännön johtamistyöhön.

Brik Osaamiskeskus Oy

Uuden esihenkilön tehovalmennus

Major Incident Management -tapahtuma tekee paluun jatko-osan merkeissä, tuoden jälleen yhteen alan johtavat asiantuntijat ja kokeneet ammattilaiset käsittelemään kriittisten häiriötilanteiden hallintaa ja tehokkaita toimintamalleja. Tapahtuma rakentuu edellisen, helmikuussa 2025 järjestetyn tapahtuman pohjalta ja jatkaa aiempien aiheiden käsittelyä uusien puhujien näkökulmasta.

major_inci_event__89a4308f32b0930b2b13fa830fc51cd2.jpeg

major_inci_event__3e9eb5aa33f794b8953038b1cce8d917.jpeg

Wakaru Oy

Major Incident Management PART 2

Vuoden merkittävin tekoälytapahtuma, jossa syvennytään tekoälyn mahdollisuuksiin liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa. Päivän aikana saat käytännön työkaluja tekoälyn hyödyntämiseen, ja kuulet huippuasiantuntijoiden näkemyksiä tulevista läpimurroista. Päivä on omistettu innovaatioille ja rohkeille johtajille!

tekoalyll_event__f6f1a99b1cd995a1a88d1defc2f681f2.jpeg

tekoalyll_event__075f8f8fe4f6c8f93407e12c5e422a0b.jpeg

4. Aalto

Tekoälyllä kilpailuetua 2025 – Tulevaisuuden rakentajat

Projektipäivät on Suomen suurin projektiliiketoiminnan ja -johtamisen ammattilaistapahtuma. Projektipäivät pyrkii vastaamaan projektialan tarpeisiin tuomalla kaksipäiväisessä konferenssissa esille uusimpia ratkaisuja, malleja, menetelmiä ja työkaluja, jotka helpottavat projektiammattilaisia arkipäivän työelämässä. 

projektip__event__8311b1537566b01918da166cf01e86ec.jpeg

projektip__event__8759fce81b7222be7f15b4513b465cba.jpeg

Projektiammattilaiset ry

Projektipäivät 21.-22.10.2025

mieli_ja_t_webinar__84b40e04242442b3c70fe621bb8ab7d6.jpeg

Oivaltamaan

Mieli ja tunnerohkeus

vastuuta_e_webinar__d7cc8db3836a32095f9df06393f75dfd.png

vastuuta_e_webinar__aae3dabe1b2d249083aa176f9e6247fa.png

Coala

Vastuuta et voi ulkoistaa – teknologiat hallintaan

webinaari__webinar__c1af0659b33e471ba5dab0c9b9bd3fc9.jpeg

webinaari__webinar__8bce9bf19a4c89f1556784c657e4640f.jpeg

Wave Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Webinaari: Tekoälyllä tehoa työvoiman hallintaan — parempia tuloksia

Etsivä löytää ja oppii

Ajankohtaista

Suosittelemme

Tulevat tapahtumat