ITIL 5 pähkinänkuoressa

Kesto:1 t

Kieli:suomi

Teknologia:Zoom

12.2.2026

Maksuton webinaari

klo13.00-14.00

Tervetuloa Osaamistalo Wakarun webinaariin!

Tässä webinaarissa syvennymme uusimpaan ITIL 5 -versioon.

Julkaistu tieto ITIL-viitekehyksen päivitetystä versiosta on ilouutinen monelle, myös meille Wakarulaisille. ITIL 5 on tehty vastaamaan tämän päivän palvelunhallinnan ja -johtamisen todellisuuteen, jossa digipalveluita ja -tuotteita rakennetaan yhdessä, toimintaympäristö muuttuu nopeasti ja tekoälystä on tullut osa arkea. Se on viitekehyksenä entistä käytännöllisempi, joustavampi ja liiketoimintalähtöisempi – ja auttaa viemään kehittämisen, operoinnin ja asiakaskokemuksen samaan suuntaan.

Miksi kannattaa osallistua?

Saat nopeasti kokonaiskuvan ITIL® 5 -uudistuksesta
Ymmärrät, miten AI, automaatio ja AI Governance on huomioitu ITIL 5 -versiossa
Opit, miten tuote- ja palveluajattelu yhdistyvät samaan kokonaisuuteen
Näet, miksi digitaalinen kokemus nousee keskeiseksi arvon mittariksi
Saat selkeyttä ITIL 4 → ITIL 5 -siirtymään ja sertifiointipolkuihin
Ymmärrät, miten ITIL 5 auttaa purkamaan siiloja, pirstaleisuutta ja epäselviä prioriteetteja
Saat käytännönläheisen asiantuntijanäkemyksen ITILin markkinajohtajalta Suomessa

Wakarun ITIL-valmennukset päivittyvät ITIL 5-versioon heti, kun uudistetut materiaalit ovat saatavilla. Käytännössä tämä tarkoittaa arviolta viikosta 9 eteenpäin olevia toteutuksia. ITIL 4 Foundation kulkee kuitenkin edelleen tarvittaessa päivitetyn version rinnalla.

Live-lähetyksessä on varattu aikaa yleisökysymyksille. Webinaari tallennetaan ja ilmoitamme ilmoittautuneille, kun tallenne on katsottavissa.

Wakaru – ITILin markkinajohtaja Suomessa

Osaamistalo Wakaru on ITILin markkinajohtaja Suomessa ja meidät tunnetaan erityisesti valmennusten korkeasta laadusta. Autamme organisaatioita viemään ITIL 5:n hyödyt arkeen käytännössä: roolikohtaiset osaamispolut, tiimien yhteinen kieli, palvelunhallinnan kyvykkyydet ja muutoskyvykkyys – sekä tarvittaessa tuki AI Governanceen ovat keskeistä osaamistamme.

Katso ITIL-valmennukset tästä

Webinaariasiantuntijana

Jani Iivonen on ITIL® Ambassador. Tämä arvostettu nimitys perustuu hänen vankkaan asiantuntemukseensa ja pitkään kokemukseensa ITILin kehityksen ja -valmennuksen parissa. Jani liittyy osaksi valittua, kansainvälistä ITIL-pioneereiden ryhmää, jossa hänen panoksensa on merkittävä niin alueellisella kuin globaalilla tasolla. Jani on kokenut alan valmentaja ja konsultti. Jani on toiminut Wakarulla vuosia palvelujohtamisen parissa ja valmentanut tuhansia palvelujohtamisen parhaiden käytäntöjen pariin. Hän on sertifioitu useisiin keskeisiin viitekehyksiin, kuten ITIL, SIAM ja COBIT 2019.

Webinaarin järjestäjä

Wakaru on osaamistalo, jonka ammattilaiset auttavat vahvalla kokemuksellaan asiakkaitaan onnistumaan. Tarjoamme vuosien kokemuksella parhaita käytäntöjä asiakkaiden liiketoiminnan ja henkilöstön jatkuvan kehittämisen tueksi. Asiakasyrityksemme lukeutuvat Suomen top 100 suurimpiin yrityksiin. Vuosittain valmennamme lähes 3 000 ammattilaista palvelujohtamisen ja projektijohtamisen edelläkävijöiksi ja järjestämiimme tapahtumiin osallistuu 4 500 ammattilaista. Asiakastyytyväisyytemme on korkea – lähes 100 % asiakkaistamme suosittelisi palveluitamme myös kollegalleen. Olemme sertifioitu ja hyväksytty koulutusorganisaatio (ATO, Authorized Training Organisation).

Wakaru @LinkedIn

Järjestäjä