Prosessimallinnuksen perusteet (BPMN) (etäopetus)

Kenelle? Prosessien mallintajille. Sopii myös toiminnan tai ICT-ratkaisujen kehittäjille.

Esitiedot: Ei esitietovaatimusta, suosittelemme käymään ensin Prosessiajattelu ja prosessien kehittämisen perusteet -kurssin.

Oppimistavoite: Kurssin jälkeen osallistuja osaa kuvata prosesseja eri tasoilla prosessikartasta aina tarkan tason työnkulkuihin (BPMN). Opettelemme myös tunnistamaan prosesseja ja rajaamaan ne oikealla tavalla.

Kurssin kuvaus
Miksi kuvaisimme prosesseja? Prosessit ovat avain toiminnan harmonisointiin ja kehittämiseen, puhumattakaan uusien työntekijöiden ohjeistamisesta. Lisäksi erilaisista ICT-kehittämistä ohjaavista kuvauksista prosessit ovat parhaiten ymmärrettyjä.

Prosessien kuvaaminen on näennäisesti helppoa, sillä kuka tahansa pystyy lukemaan hyvin kuvattua prosessia. Prosessin kuvaaminen saattaa lähteä ripeästi alkuun, mutta pian päädytään sellaiseen prosessien kaaokseen, että ylläpitäjää hirvittää. Prosessien kuvaaminen onkin suunniteltava oli käytettävä väline ”kuinka helppo tahansa”. Yksinkertainen uimaratakaavio on kaiken perusta, mutta selkeän ja luettavan kaavion tekeminen ei ole ihan helppoa. BPMN-standardi taas on pökerryttävä, kurssilla kerrotaan millaisella osajoukolla pärjäät.

Etäkurssiemme teoriaopetus tallennetaan osallistujien omaan käyttöön. Emme kuitenkaan tallenna osallistujien esittäytymistä kurssin alussa tai kurssijaksojen alussa tapahtuvaa jaksojen välillä tehtävän harjoituksen tarkastusta. Teoriaosuuden aikainen keskustelu ja harjoitukset menevät tallenteelle.

Kouluttaja 

Vilja on kokonaisarkkitehtuurin ja mallinnuksen moniosaaja, prosessien kehittäjä sekä yksi Coalan kouluttajista. Ennen kokonaisarkkitehtuurikonsultointia hän on toiminut muun muassa prosessi- ja konseptikehittäjänä sekä prosessin omistajana. Prosessien kuvaamisen lisäksi hänelle on kertynyt osaamista siitä, miten prosessit tukevat liiketoiminnan kehittämistä sekä laatu- ja johtamisjärjestelmiä.

Prosessikoulutusten ohella Vilja pitää esimerkiksi ArchiMate®- ja Sparx-peruskoulutuksia. Coalassa hänen rooliinsa kuuluu kouluttamisen lisäksi asiakkaiden tukeminen kokonaisarkkitehtuuritoimintojen pystyttämisessä, mallinnustavan kehittämisessä, mallinnusvälineiden käyttöönotossa sekä erityisesti toiminta-arkkitehtuurin ja prosessien kuvaamisessa. Viljan vahvuuksia kouluttajana ja konsulttina ovat rauhallinen ote sekä selkeä ja maanläheinen tapa esittää vaikeitakin asioita.

Ilmoittautuminen on sitova. Mikäli ilmoittautuja ei pääse kurssille, voi hänen sijastaan tulla toinen henkilö. Mikäli ilmoittautumisen peruutus tehdään vähemmän kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme toimisto- ja varauskuluina 50% kurssimaksusta. Mikäli ilmoittautunut jää saapumatta kurssille ilman peruutusilmoitusta, veloitamme koko osallistumismaksun. Kurssimateriaalin toimittamisesta oppilaalle peruuntumistapauksessa veloitamme lisäksi 100 EUR. Peruutusmaksut veloitetaan myös sairastapauksissa.