AIOps eli Artificial Intelligence for IT Operations hyödyntää tekoälyn käyttöä IT-infrastruktuurin ja -palveluiden hallinnassa. AIOps yhdistää tekoäly- ja koneoppimisteknologioita perinteisiin IT-operaatioihin parantaen operaatioiden laatua, tehokkuutta ja automaation mahdollisuuksia. AIOpsin avulla organisaatiot pysyvät kilpailukykyisinä nopeasti muuttuvassa teknologisessa maisemassa.

aiops_foun_delivery_23511_a6245be5e844dd992ceceef3de1bb4db.jpeg

aiops_foun_delivery_23511_ee8a73669129760841e332f9c57318fd.jpeg

Wakaru Oy

AIOps Foundation

Valmennus syventää osaamistasi tekoäly- ja koneoppimispohjaisten järjestelmien testauksessa. Opit ymmärtämään AI-järjestelmien erityispiirteitä, arvioimaan niiden laatua ja hyödyntämään tekoälyä testausprosessin tukena. Valmennus tukee valmistautumista kansainväliseen ISTQB® AI Testing -sertifiointiin.

istqb___ai_course_4850_d62785ea186a3b81c7b4f8c31b206e56.jpeg

istqb___ai_course_4850_625e8c975e51fc3aa47dcf1df467539f.jpeg

- in English

ISTQB® AI Testing

Valmennuksessa opit hyödyntämään tekoälytyökaluja tarjouspyyntöjen purkamiseen, tarjousmateriaalien tuottamiseen ja toistettavien työnkulkujen rakentamiseen. Harjoitukset tehdään omalla materiaalilla — ei esimerkkidatalla. Sopii myynti- ja hankintatehtävissä toimiville, joilla on jo perustason kokemus tekoälyn käytöstä.

tekoaly_t_course_4907_695d6c6bab3d69ab580ad35233e83c75.jpeg

tekoaly_t_course_4907_96a5c567f0e63fe583384f741ff00210.jpeg

Tekoäly tarjouslaskennassa

Valmennuksessa opit hyödyntämään tekoälyä projektinhallinnan eri osa-alueilla, kuten suunnittelussa, viestinnässä, riskienhallinnassa ja päätöksenteossa. Saat käytännön työkaluja projektipalaverien kehittämiseen, sidosryhmien huomioimiseen ja sähköpostiviestinnän tehostamiseen.

projektime_course_4815_b4487dbc21da772bf6b68b9276073b60.jpeg

projektime_course_4815_4b4cff5e10db61a689609a993d85908f.jpeg

ProjektiMestari™ – Hyödynnä tekoälyä projektinhallinnassa

Miten luoda sitouttavia ja arvoa tuottavia palvelukokemuksia tekoälyn avulla? Miten varmistaa, että asiakkaasi kokevat palvelusi arvokkaiksi ja yhteistyö sujuu saumattomasti? Valmennuksessa saat työkaluja asiakassitoutumisen ja asiakastyytyväisyyden vahvistamiseen tekoälyn avulla sekä vinkkejä esimerkiksi palvelupäällikön, asiakasvastaavan ja customer success -rooleissa toimivan arkeen!

parasta_pa_course_4645_1056e4ed3f72e41805fdf8be679d38e4.jpeg

parasta_pa_course_4645_485367a9aa0b46ef55f9dfd2ce214cf8.jpeg

PalveluMestari™ – Hyödynnä tekoälyä asiakkuuksien hoidossa

Valmennus käy läpi tekoälyn todellisen vaikutuksen prosessien suunnitteluun, asiakaskohtaamiseen ja organisaatiomuutoksen johtamiseen. Opit arvioimaan tekoälyinvestointien järkevyyttä omalla vastuualueellasi ja ymmärrät, mitä tekoälypohjainen prosessikehitys edellyttää käytännössä.

Tulevat kurssit

AIOps Foundation

ISTQB® AI Testing - in English

Tekoäly tarjouslaskennassa

ProjektiMestari™ – Hyödynnä tekoälyä projektinhallinnassa

PalveluMestari™ – Hyödynnä tekoälyä asiakkuuksien hoidossa

ProsessiMestari™ – Tekoäly modernissa prosessijohtamisessa

Tulevat tapahtumat

itSMF Finlandin vuosikonferenssi SHIFT 2026