Valmennus on tarkoitettu IT-ammattilaisille, jotka rakentavat ja ylläpitävät arvoa luovia sidosryhmäsuhteita. Valmennus tarjoaa osallistujille olennaiset tiedot ja taidot asiakaspolun ja asiakaskokemuksen suunnittelusta, johtamisesta sekä arvon luonnin seurannasta.

itil___4_s_course_2229_195612ee0809e42d173bbc20c709677e.jpeg

Wakaru Oy

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Projektinhallinta ei ole pelkästään projektinhallinnan prosessien suorittamista ja tekniikkaa. Hyvillä johtamis- ja ihmissuhdetaidoilla projektipäällikkö varmistaa sen, että projektin henkilöresurssit toimivat mahdollisimman tehokkaasti projektin tavoitteiden saavuttamiseksi.

Equ Pro

Projektipäällikkö ihmisten johtajana

Me Justinilla uskomme, että hyvä koulutus sisältää sopivasti sekä teoriaa että käytäntöä. Olemme huomanneet, että palveluorganisaatioissa vaaditaan tänä päivänä yhä enemmän kyvykkyyttä palveluiden elinkaaren tehokkaaseen hallintaan. Toisaalta tämä elinkaari vaatii toimintamalleja eli prosesseja työn organisoimiseksi sekä roolien ja vastuiden selventämiseksi.

Justin Group Oy

Teoriasta käytäntöön: Palveluiden suunnittelu ja prosessien kuvaus

Ideasta arvoa – suunnittele, paketoi ja julkaise palvelut, jotka myyvät ja toimivat

Digitaalinen palvelukatalogi: Palvelujen suunnittelu (Luokkahuone)

Prosessipäällikkö on avainroolissa varmistamassa yrityksen palveluiden sujuvaa ja tehokasta toimintaa. Prosessipäällikkö vastaa prosessien suunnittelusta, toteutuksesta ja jatkuvasta kehittämisestä, mikä mahdollistaa palveluiden optimoidun ja kustannustehokkaan toiminnan sekä tukee yrityksen liiketoimintatavoitteiden saavuttamista.

Process Manager Bootcamp (Luokkahuone)

Me Justinilla uskomme, että hyvä koulutus sisältää sopivasti sekä teoriaa että käytäntöä. Olemme myös huomanneet, että palveluorganisaatioissa vaaditaan tänä päivänä yhä enemmän kyvykkyyttä prosessien hallintaan ja johtamiseen.

Tulevat kurssit

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Projektipäällikkö ihmisten johtajana

Teoriasta käytäntöön: Palveluiden suunnittelu ja prosessien kuvaus

Digitaalinen palvelukatalogi: Palvelujen suunnittelu (Luokkahuone)

Process Manager Bootcamp (Luokkahuone)

Teoriasta käytäntöön: Prosessijohtamisen ABC

Tulevat tapahtumat

Palvelupäällikköpäivä 2025

SIAM Summit Finland