ITIL® 4 on maailmanlaajuisesti tunnustettu viitekehys, joka tarjoaa kattavan toimintamallin teknologiapohjaisten palveluiden kehittämiseen, toimittamiseen ja hallintaan. Valmennus antaa jokaiselle palvelualalla toimivalle keskeisen perusosaamisen, vahvistaen osallistujien kykyä kehittää asiakaslähtöistä palvelutoimintaa, parantaa tehokkuutta ja tukea jatkuvaa parantamista.

itil___4_f_course_1769_64cc8de17f9afb1f55c03cb9ad10b856.jpeg

Wakaru Oy

-etävalmennus

ITIL® 4 Foundation

Wakarun All inclusive eLearning -paketit sisältävät itsenäisesti opiskeltavan englanninkielisen verkkokurssin, sertifiointitentin sekä suomenkielisen 0.5 päivän etäsparrauksen valmentajamme kanssa. Sparrauksessa on mahdollista keskittyä osallistujien tarpeiden mukaan esimerkiksi moduulin haastaviin osa-alueisiin tai sertifiointitenttiin valmistautumiseen.

all-inclus_course_4707_395279c264188786ee19104856f2dc36.jpeg

All inclusive eLearning: ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve + sparraus

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support keskittyy ITIL:n arvoketjun ytimessä olevien palvelujen suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen sekä tukemiseen. Kurssi sopii ITIL® 4 Foundation -valmennuksen suorittaneille, jotka haluavat oppia käytännönläheisiä lähestymistapoja tehokkaiden ja virtaviivaisten palvelujen luomiseen ja hallintaan.

itil___4_s_course_2228_116178b214ad72371303d185094ce058.jpeg

-etävalmennus ketterästi kolmessa osassa!

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

troublesho_event__2dad190c4a4d90fd331d76de43c560e6.jpeg

troublesho_event__748322886ef5db41a2e7426dec8cec18.jpeg

Troubleshooting-kilpailu 2025

major_inci_event__89a4308f32b0930b2b13fa830fc51cd2.jpeg

major_inci_event__3e9eb5aa33f794b8953038b1cce8d917.jpeg

Major Incident Management PART 2

Tulevat kurssit

ITIL® 4 Foundation -etävalmennus

ITIL® 4 Foundation -etävalmennus

ITIL® 4 Foundation -etävalmennus

All inclusive eLearning: ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve + sparraus

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support -etävalmennus ketterästi kolmessa osassa!

ITIL® 4 Foundation -etävalmennus

Tulevat tapahtumat

Troubleshooting-kilpailu 2025

Major Incident Management PART 2