Haluatko oppia mallintamaan liiketoiminta-, tietojärjestelmä- ja teknologia-arkkitehtuurin kaavioita ArchiMate®-kuvauskielellä? Tällä kurssilla opit.

archimate__delivery_22201_94397dfdf38998c0e3a357328d589153.png

Coala

ArchiMate® peruskuvaukset mallintajille (etäopetus)

IPMAn (International Project Management Association) kehittämä C-tason sertifikaatti on suunniteltu antamaan kaikki eväät vaativaan projektinhallintaan.  Wakarun IPMA C -valmennuksella on kansainvälinen IPMA REG-status, joka vahvistaa valmennuksen laadun ja sertifiointikoulutukselta edellytetyn ICB-kompetenssivaatimusten mukaisuuden.

ipma_c_-va_course_1589_6d214b96a7edd425b929d0f862b7f3ff.jpeg

Wakaru Oy

IPMA C -valmennus

Käytännön prosessisuunnittelu-koulutuksessa käydään läpi prosessisuunnittelun perusteet ja tavat kuvata prosesseja, niiden aktiviteetteja ja tehtäviä, sekä näihin liittyviä rooleja ja vastuita. Koulutus auttaa ymmärtämään ja parantamaan organisaation toiminnan kannalta kriittisiä toimintamalleja.

kaytann__course_4358_de667a83f8ac92c5b27dffed8d8fb01c.png

Justin Group Oy

Käytännön prosessisuunnittelu (online)

Justinin käytännön koulutukset jatkavat siitä, mihin teoriaopinnoissa on päästy. Nämä käytännönläheiset työtapakoulutuksemme syntyivät havainnosta, että palveluorganisaatioiden tiedonmallinnus- ja prosessikuvaustaidot ovat usein puutteellisia. Samoin tunnistimme, että toiminnallisen arkkitehtuurin kuvaustavat voisivat hyödyttää yhä useamman palvelujohtamisen ammattilaisen työkalupakkia.

Käytännön työtapakoulutussarja: Prosessi- ja tiedonmallinnus sekä toiminnallinen arkkitehtuuri

Koulutuksessa tuodaan käytännönläheisesti johtamisen ja työoikeuden näkökulmasta esiin seikkoja, joiden avulla esihenkilö tunnistaa oman oikeusturvansa sekä saa rohkeutta johtaa.

Trainery Oy

Esihenkilön oikeus johtaa

Tässä koulutuksessa opit miten ChatGPT toimii ja miten voit luoda parhaiten tilanteeseesi sopivia kysymyksiä sekä miten pystyt kouluttamaan ChatGPT:tä tukemaan johtamistyötäsi. Saat myös käyttöösi kokoelman johtamistyön eri osa-alueiden keskeisimpiä kysymyksiä, joita pääset soveltamaan heti omaan arkeesi.

Hyödynnä ChatGPT:tä johtamistyössä

Koulutuksen jälkeen ymmärrät mitä on Lean. Lean perusteiden verkkokurssilta saat ymmärryksen Leanin perusperiaatteista, käsitteistä ja hyödyntämisestä omassa työssäsi. Lean on ennen kaikkea tapa johtaa asioita. Lean-ajattelun avulla pystytään tehostamaan toimintaa, parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja laatua sekä samalla myös parantamaan työntekijöiden tyytyväisyyttä.

lean_perus_course_3535_6c505fc8168c1672dcf9aa31f8e93085.jpeg

LeanThinking

LEAN ABC etäkoulutus 2 x ½ päivää.

Käytännönläheistä projektinhallintaa projektipäälliköille ja muille projektiin osallistuville ammattilaisille.

Equ Pro

Projektit hallintaan – suunnittelusta sujuvaan toteutukseen ja vaikuttaviin tuloksiin

Miten luoda sitouttavia ja arvoa tuottavia palvelukokemuksia tekoälyn avulla? Miten varmistaa, että asiakkaasi kokevat palvelusi arvokkaiksi ja yhteistyö sujuu saumattomasti? Valmennuksessa saat työkaluja asiakassitoutumisen ja asiakastyytyväisyyden vahvistamiseen tekoälyn avulla sekä vinkkejä esimerkiksi palvelupäällikön, asiakasvastaavan ja customer success -rooleissa toimivan arkeen!

parasta_pa_course_4645_1056e4ed3f72e41805fdf8be679d38e4.jpeg

PalveluMestari™ – Hyödynnä tekoälyä asiakkuuksien hoidossa

Tässä valmennuksessa vahvistat sopimustaitojasi ja opit laatimaan, arvioimaan ja tulkitsemaan sopimuksia ymmärrettävästi, tarkoituksenmukaisesti ja riskit halliten.