ITIL Foundation (Version 5) tarjoaa ajantasaisen ymmärryksen modernista IT‑ ja digitaalisten palveluiden johtamisesta, jossa korostuvat strategia, asiakaskokemus ja jatkuva arvon tuottaminen. Päivitetty viitekehys tukee eri rooleissa toimivia ammattilaisia digituotteiden ja ‑palveluiden kehittämisessä ja parantamisessa nopeasti muuttuvassa, tekoälyohjautuvassa toimintaympäristössä.

itil_found_course_4837_4d6406bfc1a2b49fb579ab0354f47e48.jpeg

Wakaru Oy

-lähivalmennus

ITIL® Foundation (Version 5)

-etävalmennus

-lähivalmennus Tampereella

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support keskittyy ITIL:n arvoketjun ytimessä olevien palvelujen suunnitteluun, rakentamiseen, testaamiseen, käyttöönottoon, toimittamiseen sekä tukemiseen. Kurssi sopii ITIL® 4 Foundation -valmennuksen suorittaneille, jotka haluavat oppia käytännönläheisiä lähestymistapoja tehokkaiden ja virtaviivaisten palvelujen luomiseen ja hallintaan.

itil___4_s_course_2228_116178b214ad72371303d185094ce058.jpeg

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

Valmennus on tarkoitettu IT-ammattilaisille, jotka rakentavat ja ylläpitävät arvoa luovia sidosryhmäsuhteita. Valmennus tarjoaa osallistujille olennaiset tiedot ja taidot asiakaspolun ja asiakaskokemuksen suunnittelusta, johtamisesta sekä arvon luonnin seurannasta.

ITIL® Foundation (Version 5) -lähivalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -etävalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -lähivalmennus Tampereella

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

ITIL® Foundation (Version 5) -etävalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -lähivalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -etävalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -lähivalmennus

ITIL® Foundation (Version 5) -etävalmennus