ITIL® 4 on maailmanlaajuisesti tunnustettu viitekehys, joka tarjoaa kattavan toimintamallin teknologiapohjaisten palveluiden kehittämiseen, toimittamiseen ja hallintaan. Valmennus antaa jokaiselle palvelualalla toimivalle keskeisen perusosaamisen, vahvistaen osallistujien kykyä kehittää asiakaslähtöistä palvelutoimintaa, parantaa tehokkuutta ja tukea jatkuvaa parantamista.

itil___4_f_course_1769_64cc8de17f9afb1f55c03cb9ad10b856.jpeg

Wakaru Oy

-etävalmennus

ITIL® 4 Foundation

kokonaisar_delivery_22106_c228ea14379d74fa12398b089902cb94.png

Coala

Kokonaisarkkitehtuurin yksilövalmennus (etäopetus)

Tämän valmennuksen käytyäsi sinulla on kattavat perusvalmiudet johtamistyössä onnistumiseen. Koulutus antaa selkeän kuvan esihenkilön vastuista ja tehtävistä ja tarjoaa hyödyllisiä työkaluja käytännön johtamistyöhön.

ITIL® 4 Foundation -etävalmennus

Kokonaisarkkitehtuurin yksilövalmennus (etäopetus)

Uuden esihenkilön tehovalmennus