Valmennuksessa perehdytään IT-omaisuuden ja konfiguraation hallinnan keskeisiin käytäntöihin. Opit hallitsemaan IT-omaisuuden elinkaarta, inventointia ja lisenssejä sekä luomaan ja ylläpitämään konfiguraationhallintatietokantaa (CMDB). Lisäksi syvennyt tietoturvan hallintaan palvelunhallinnan kontekstissa.

palvelumes_course_4654_422d9e099a2c220a8aea7c7676928cb7.jpeg

palvelumes_course_4654_2eb6dea01ce54c8c4c2256b8e74b78ad.jpeg

Wakaru Oy

PalveluMestari™ – IT-omaisuuden ja konfiguraation hallinta

Tässä valmennuksessa opit suunnittelemaan ja johtamaan tehokkaita fasilitointitilanteita projektityössä. Valmennuksen sisältö kattaa fasilitoinnin perusteet, eri fasilitointimenetelmät sekä viestinnän ja tiimityöskentelyn tukemisen fasilitoinnin avulla. Saat käyttöösi käytännönläheisiä työkaluja ja menetelmiä, joita voit hyödyntää fyysisissä, virtuaalisissa ja hybridiympäristöissä.

projektime_course_4688_0e2dd56bdd3627da93c4727710bb6c49.jpeg

projektime_course_4688_cb6295d66d4149e29424501129db3b94.jpeg

ProjektiMestari™ – Fasilitointitaidot

Tässä valmennuksessa opit, miksi prosessien suunnittelu on keskeinen osa organisaation arkea, ja saat selkeät keinot prosessien kuvaamiseen, roolien määrittelyyn ja dokumentointiin.

PalveluMestari™ – IT-omaisuuden ja konfiguraation hallinta

ProjektiMestari™ – Fasilitointitaidot

PalveluMestari™ – Prosessien kehittäminen käytännössä