Valmennuksessa opit tunnistamaan ja dokumentoimaan projektin keskeiset vaatimukset, yhdistämään perinteisen ja ketterän ajattelun sekä hyödyntämään tehokkaita laajuudenhallinnan menetelmiä. Valmennuksessa käsitellään myös, kuinka välttää laajuuden hallitsematon kasvu (scope creep) ja varmistaa resurssien tehokas käyttö projektin eri vaiheissa.

projektime_course_4714_fc36e17a8494e94fdc3624dd7cbd2689.jpeg

Wakaru Oy

-etävalmennus

ProjektiMestari™ – Vaatimusten ja laajuuden hallinta

Valmennuksessa opit hallitsemaan palvelutasoja käytännössä. Käymme läpi SLA- ja XLA-mittarit, niiden erot ja yhteensovittamisen sekä parhaat käytännöt palvelunhallintaan ja asiakaskokemuksen mittaamiseen.

palvelumes_delivery_24523_a61baf21efd3e965131b8b6cdb9e5173.jpeg

PalveluMestari™ – Palvelutasojen hallinta

Tässä kurssissa keskitytään IT-järjestelmien kyber- ja tietoturvauhkiin käytännönläheisesti. Kurssin tarkoituksena on antaa opiskelijalle hyvät tiedot nykyaikaisen kybertietoturvan perusteista.

ProjektiMestari™ – Vaatimusten ja laajuuden hallinta -etävalmennus

PalveluMestari™ – Palvelutasojen hallinta

Johdanto kyberuhkien torjuntaan