![](http://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/ar_4:1,c_crop/v1/oppia/img/events/prosessip__event__3729657bfdf736c81cfd43347a5b111a.jpeg)
Prosessipäivät 2022
PROSESSIPÄIVÄT 2023 LÖYDÄT TÄÄLTÄ >>
Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma. Vuosi 2022 on Prosessipäivien 10-vuotisjuhlavuosi!
Prosessipäivät 2022 jatkaa aikaisempien vuosien viitoittamalla tiellä modernin palvelu- ja prosessijohtamisen edelläkävijänä. Prosessipäivien teema - Maximum Performance - virittää ihmiset, organisaatiot, teknologiat ja toimintamallit maksimaaliseen suorituskykyyn, tuottamaan moderneja digitaalisia palveluita asiakasarvoa unohtamatta.
2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo.
Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.
Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.
Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.
Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.
Kumppaneiden palvelutarjontaan ja asiantuntemukseen pääset tutustumaan Partners & Suppliers -osastolla.
KEYNOTE puheenvuorot esittelyssä
Agile outside IT, what about that? Arie van Bennekum, Co-author of the Agile Manifesto
We Race As One - Driving a Unified Business Monika Jurkiewicz, Service Management Lead, Formula 1
The intersection between ITSM and Cloud Mark O'Loughlin, Author I Speaker I Digital Strategist & Transformer, Red Circle Strategies
Sustainability in Digital and IT: vision, actions, KPIs, what else? Antonina Klentsova, Digital\IT strategy | Sustainability, Axelos
Digitalisaatio Hyvässä ja Pahassa Mikko Hyppönen, Tutkimusjohtaja, F-Secure Oyj
Prosessipäivillä mukana myös yksi tämän hetken puhutuimmista podcasteista, Futucast. William von der Pahlen ja Isak Rautio haastattelevat vuoden 2021 Digijohtajaksi valittua Matkahuollon Janne Jakolaa. Tässäkin podcast jaksossa Futucast käsittelee tulevaisuuden isoja aiheita vieraan näkökulmasta. Kuulet haastattelun livenä Prosessipäivillä!
Katso täältä tunnelmia aiemmilta vuosilta:
Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi
Prosessipäiville on saatavilla Classic -tapahtumapaketin lisäksi myös Smart ja Sport -tapahtumapaketit. Smart sisältää Applen älykellon ja Sport Suunnon urheilukellon. Lisätietoja löydät sivun Seminaaripaketit -osiosta. Näissä paketeissa malli ja väri valitaan ilmoittautumislomakkeella. Applen ja Suunnon edustajat ovat paikan päällä tapahtumassa jakamassa kellot osallistujille.
HUOM! Smart ja Sport paketteja saatavilla 30.4.2022 asti! Tämän jälkeen mukaan pääsee vielä Classic -paketilla.
Puhujat
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_bf1f67566a97f6040f71cd8742b0106e.jpeg)
Janne Jakola
CEO I Vuoden 2021 Digijohtaja
Matkahuolto
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_d070017bf5659775c68ba2316e9a77c8.jpeg)
William von der Pahlen
Founder & Co-Host
Futucast
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_fe53f55b53f84d3912c6050185361200.jpeg)
Mark O'Loughlin
Author I Speaker I Digital Strategist & Transformer
Red Circle Strategies
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_ece812f37ccf63bfcddf1b7e4d663f82.jpeg)
Arie van Bennekum
Co-author of the Agile Manifesto
Arie van Bennekum
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/hypp__nen_mikko_20388_4c1fef2602bbc547729ceacee702bd40.jpeg)
Mikko Hyppönen
Tutkimusjohtaja
WithSecure
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_5aa7a4ab8ca3b8540cb87ee661cf3e98.jpeg)
Isak Rautio
Co-Founder and Host
Futucast
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_b107e9c1db4dfa5f429a2f270f5aeb07.jpeg)
Monika Jurkiewicz
Service Management Lead
Formula 1
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_0e06e3c59bc209e727b4cbd47e655c2e.jpeg)
Antonina Klentsova
Digital/IT strategy Sustainability
Axelos
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_38bfd37a9dccb9c6c48c042dc540efe4.jpeg)
Ursula Koski
Senior Solutions Architect
Amazon Web Services
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/salmitaival_kaisa_185926_511e9e6bfcbca92c853aead7a9a8009c.jpeg)
Kaisa Salmitaival
Senior Lean Expert
S-Pankki
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/soininen_miika_167794_9a99e60ac71dfb33475c5d9da62310b1.png)
Miika Soininen
Chief Digital Officer
Ponsse Oyj
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_743fe22746fb2100c522341d578069cd.jpeg)
Anni Rasinen
Analytics & AI Lead
Fiskars Group
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/m__kinen_juha_185272_c724090b53f512669c5898f3cb7d7de7.jpeg)
Juha Mäkinen
Director Service Management Office
Valmet Oyj
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/akershoek_rob_207084_16ba846c0244d062bdb3d6a4dd23156d.jpeg)
Rob Akershoek
IT Management Architect
DXC / The Open Group
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_ee2c0dce44e4791ac749b022cd194432.jpeg)
Mikko Kuusakoski
Chief Information Officer
Jatke Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/pensikkala_jere_103336_e53f1ceec34d3b66cb7c456847e48940.jpeg)
Jere Pensikkala
Head of Production
Suomen kansallisooppera ja -baletti
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/karsikas_jarkko_3152_364a3043472bf4c8ed5f444cad0fccc0.jpeg)
Jarkko Karsikas
Digitalisaatiojohtaja
Puolustusvoimat, Pääesikunta
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/v__yrynen_petri_53394_5e0bf951fe49ca8d6cf32a0d44667800.png)
Petri Väyrynen
Founder
Wakaru Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/haikonen_mika_207512_c02e03f409e57e98699291447d437af4.jpeg)
Mika Haikonen
Pre-sales Architect at Frends
HiQ Finland Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/m__enp_____raimo_201615_fe18d4c8fac2c91a548f06d481198301.jpeg)
Raimo Mäenpää
Executive Advisor
Justin Group Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/availa_ville_7879_256480ca42a37aa0cd9893dcf07c9ff9.png)
Ville Availa
Founder & Transformation Executive
Ambientia Group Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/myrskyranta_helka_185852_00a330930b62d5855096e56ff238dfd0.jpeg)
Helka Myrskyranta
Head of Collaboration solutions
Meyer Turku Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/matero_kimmo_146959_59f1b71de0a8b5151a3ab7559e41656c.jpeg)
Kimmo Matero
Development Director
Fujitsu Finland Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/hyyti__l___hermanni_207110_526935946179d650f9de5b3d5c46ae71.png)
Hermanni Hyytiälä
CDO
Aiwo Digital Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/lahti_anna-maija_207925_24619d44997edcfc562c61b6bc5acbef.jpeg)
Anna-Maija Lahti
Tuoteomistaja
Verohallinto
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/kupiainen_aki_189618_b3e3149c356af6569f93d12287d52bd9.jpeg)
Aki Kupiainen
Sr Management Advisor
Tietoevry Tech Services
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/kaulio_tuomas_62235_9877a28d51272b336280a4e0417ed724.jpeg)
Tuomas Kaulio
CIO
Finnvera Oyj
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/petrell_tanja_131165_2b9d5ff93f2dbfd0449be77d12a574cd.jpeg)
Tanja Petrell
Transformation Consultant
Nordcloud
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/mcgarvie_kristiina_207924_0f188c9010bf35d69b423051adeb1a24.png)
Kristiina McGarvie
Head of IT Service Management
Kone Oyj
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/name_0_a09ebcd0d7c569912ccd08e4e95b30cc.jpeg)
Tapio Väärämäki
Senior Channel manager
Axonius, Inc.
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/raatikainen_petteri_196533_7191ab41b7e7b11e9329217c0640757f.jpeg)
Petteri Raatikainen
Director of Products
ONEiO
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/halttunen_olli_2764_3c91d1ace36f78304c4b28664024cbae.jpeg)
Olli Halttunen
Enterprise Account Executive
Dynatrace Finland
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/humina_lauri_12_ae924952e09d33e6335170e747fded9f.jpeg)
Lauri Humina
Digijohtaja
Wakaru Oy
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_250,h_250,c_fill,g_face/oppia/img/contacts/svahn_rosa_208295_3c8240282e58469bfde6bcc03fd938d1.jpeg)
Rosa Svahn
Business Development Representative
Freshworks
Ohjelma
Osallistuminen
Tapahtuman lipunmyynti on päättynyt.
Kumppanit
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/justin_group_oy_1840_ecbd522c241ff9a34ea67d06ff137294.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/fujitsu_finland_oy_411_7a178834d2c959b89066eca8526de55d.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/oneio_cloud_oy_1729_cdb795656487fd40411214d7e9b82b08.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/apm_finland_310_2be2d8894103f7b000591a39acbce63d.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/tietoevry_oyj_1411_0c1b7e42ef067f1d7c9c039ccbd86b12.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/business_excellence_finland_706_25aae746198206de461967942743c370.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/marketing_name_0_0a2af94ea4e92229a20172c6efaf209f.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/testimate_oy_3478_370682d0bad7b3baf36d0a2dbf12f38c.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/guidevision_suomi_oy_11676_25b3df34b0a28059c2140739428d03c7.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/freshworks_3587_2328d6d43976c55bce27789166a8fe85.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/oppia_fi_308_1ab1a4bbf682c5a4614eaa97719a432e.jpeg)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/dynatrace_finland_oy_13046_3acb625196240d5f02da08d995993e09.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/micro_focus_3270_2e7e9ab60c3ebc28540cc254d8f6dee2.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/arter_oy_523_0c2db383bb83dd9f066bf56c01446f6c.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/jsm_consulting_oy_1648_0d71ec618e0b10538cd7344036bca2b8.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/ambientia_group_oy_60_09b64abf7211ebba871d447aa171c735.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/virnex_oy_13274_73dabf9989cab2a136a0b41d9da5f244.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/name_0_fe07025e8bd956ae6c8e18ab6f7f2ad9.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/name_0_81878a3e3d61470c02cb19a56f81e68a.png)
![](https://res.cloudinary.com/oppia/image/upload/w_auto,q_auto/oppia/img/companies/itsmf_finland_ry_2028_4332e68cef56f76740fc714e9907eded.png)