Osaamistesti: PalveluMestari™ – Palvelupyyntöjen- ja ongelmanhallinta
Tyyppi: Muu digitaalinen sisältö
Kuvaus
Kuinka hyvin tunnet palvelupyyntöjen ja ongelmien hallinnan periaatteet? Tämä osaamistesti käy läpi PalveluMestari™ – Palvelupyyntöjen- ja ongelmanhallinta -valmennuksen keskeiset aiheet ja kertoo heti, missä olet vahvoilla ja missä kannattaa vielä kerrata.
Testissä on 20 monivalintakysymystä, ja aikaa vastaamiseen on 30 minuuttia. Väärät vastaukset eivät vähennä pisteitä, joten voit vastata rohkeasti jokaiseen kysymykseen. Tuloksen näet heti testin päätyttyä. Huomioithan, että testin voi suorittaa vain kerran.
Osaamistesti sisältyy Wakarun PalveluMestari™ – Palvelupyyntöjen- ja ongelmanhallinta -valmennuksen hintaan.
Katso myös
Kaikki PalveluMestari™-valmennukset
Järjestäjä
