Osaamistesti: PalveluMestari™ – Palvelutasojen hallinta
Tyyppi: Muu digitaalinen sisältö
Kuvaus
Palvelutasojen hallinta on keskeinen osa toimivaa palvelunhallintaa. Tällä osaamistestillä selvität, miten hyvin hallitset PalveluMestari™ – Palvelutasojen hallinta -valmennuksen ydinsisällön ja missä kohdin osaamisesi kaipaa vielä kertausta.
Testi sisältää 20 monivalintakysymystä ja aikaa vastaamiseen on 30 minuuttia. Väärät vastaukset eivät vähennä pistemäärää. Tulos näkyy heti testin jälkeen, ja testin voi tehdä ainoastaan kerran.
Osaamistesti sisältyy Wakarun PalveluMestari™ – Palvelutasojen hallinta -valmennuksen hintaan.
Katso myös
Kaikki PalveluMestari™-valmennukset
Järjestäjä
