Prosessipäivät 2019

Prosessipäivät 2020 Tapahtumakeskus Telakalla,

katso lisätietoja täältä >>

 

Tervetuloa Prosessipäiville 2019!

“Excellent presenter and captivating presentation. Very thought provoking performance coming from a company that can be seen as quite traditional in a sense.”

Tänä keväänä seitsemättä kertaa järjestettävät Prosessipäivät on kiistatta Suomen palvelu- ja prosessijohtamisen kärkitapahtuma! Liity mukaan yli 500 ammattilaisen verkostoon 20.-21.5.2019 Helsingin Messukeskuksessa.

Digitalisoituminen tuo mukanaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia, mutta harva yritys pystyy yksin niihin kaikkiin tarttumaan. Palveluiden tuottaminen on tulevaisuudessa yhä enemmän yhteistyötä organisaatioiden välillä. On aika kaivautua esiin omista siiloista, verkostoitua ja nähdä ekosysteemin toimintalogiikan mahdollisuudet! Yhdessä olemme isompi toimija ja pääsemme paremmin kiinni myös globaaleihin ekosysteemeihin.

Sellaisen verkoston luominen, jossa organisaatiot, järjestelmät, palvelut ja sidosryhmät älykkäästi integroituvat toisiinsa, ei toki tapahdu sormia napsauttamalla. Se vaatii kehittymistä ja oman ajattelumme muuttamista. Prosessipäivät 2019 tarttuu tähän haasteeseen palvelu- ja prosessijohtamisen näkökulmasta!

Kaksipäiväinen ohjelmamme on läpileikkaus integroitujen ekosysteemien maailmaan. Luvassa on ajankohtaista tietoa ja konkreettisia asiakastarinoita niin palvelujohtamisen viitekehyksistä (ITIL 4, SIAM, VeriSM), prosessien ketterästä kehittämisestä (Agile, Lean, DevOps) kuin teknologioista (API, integraatiot, alustat).

Emme toki ole unohtaneet myöskään ihmistä kaiken keskellä! Ekosysteemiajattelun ytimessä on verkostoituminen, ja siksi Prosessipäivillä on mukana LinkedIn-kouluttaja Kati Saario taukotyöpajoineen. Keynote-puhujina lavalle nousevat TEDx speaker Jonathon Wright, futuristi ja menestyskirjailija Mats Lewan, Management Consultant Soren Riis-Vestergaard, Suomen oma digitalisaation edelläkävijä Ville Tolvanen, Axeloksen Portfolio Manager Philip Hearsum sekä Lohkoketju - Tiekartta päättäjille kirjaa koostanut Mikko Eerola. Ohjelma täydentyy tapahtumaa kohden hyvää vauhtia. Tapahtumasivuilta näet aina viimeisimmät kiinnitykset.

Monipuolisen ohjelmatarjonnan lisäksi Prosessipäivillä on mukana hieno joukko kumppaneita. Kumppanit ovat mahdollistamassa sen, että tapahtuman osallistujat saavat mukaansa uutta tietoa sekä taitoja omaan työarkeensa. Olemme avanneet varauskalenterin asiantuntijatapaamisiin sekä työpajoihin. Tapaamiset ovat minikonsultaatioita, joissa on tarkoitus ratkoa yhdessä asiantuntijan kanssa oman työn haasteita. Työpajoissa taas pääset yhdessä muiden kanssa jakamaan ajatuksia ja oppimaan uutta. Tapaamisia ja työpajoja pääset varaamaan kun olet ilmoittautunut Prosessipäiville. Saat kirjautumislinkin Event App varauskalenteriin, jossa voit hallinnoida tapaamisia.

 

Tutustu ohjelmaan ja nappaa lippusi Prosessipäiville yksin, kaksin tai ryhmänä!

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

Ohjelma

Maanantai 20.5
Tiistai 21.5
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
CO-OPERATION & DEVELOPMENT
ECOSYSTEMS & NETWORKS
PLATFORMS & INTEGRATIONS
08:00 - 09:00
Sali1
Tervetuloa! Tapahtumapassien jako ja aamupala
09:00 - 09:15
Tapahtuman avaus
09:15 - 09:30
Verkostoituminen
09:30 - 10:15
Sali1
Digitalisaatio tai kuolema
CEO Founder
Ville Tolvanen
Digitalist
10:15 - 10:25
Tauko
10:25 - 11:00
Sali1 |
Voimapaperista digiaikaan - prosessiosaamisen nopea muutos
Head of Professional Services
Elina Mäkinen
Arter Oy
10:25 - 11:00
Sali2 |
Ekosysteemit ja arvontuotto – miten kasvatetaan systeemistä ymmärrystä ja johdetaan kehitysprojekteja yhtenä kokonaisuutena?
Change Enabler Development Catalyst
Aino-Maija Vaskelainen
Qentinel Oy
10:25 - 11:00
Sali3 |
Kun APit ei riitä - miten pärjätä it-palvelunhallinnan ekosysteemissä?
CEO, Co-Founder oneio
Juha Berghäll
Service-Flow Oy
11:00 - 11:20
Sali1
Tauko
11:20 - 11:55
Sali1 |
Tiedolla johtamisen haasteet - paikkatiedon systemaattinen tuottaminen
Sovellusarkkitehti
Saara-Maija Pakarinen
Codento
Lean Champion Transformation Coach
Miika Kuha
Codento Oy
11:20 - 11:55
Sali2 |
Palveluekosysteemin monetisaatio – arkkitehtuurin kipupiste vai kilpailuetu?
VP Solution Consulting
Janne Kivilaakso
Good Sign
11:20 - 11:55
Sali3 |
Palveluprosessien automaation tulevaisuus - Tekoäly ratkaisee puolet asiakkaiden palvelupyynnöistä!
Chief Experience Officer
Matti Toivonen
Front AI Oy
11:55 - 12:55
Sali1
Lounas
12:55 - 13:40
Sali1
Business Value Stream Automation – IT, please help us
Management Consultant
Soren Riis-Vestergaard
BusinessNow
13:40 - 14:10
Sali1
Tauko
14:10 - 14:45
Sali1 |
Graded approach resurssien allokoimiseksi oikeisiin kohteisiin
Quality Manager
Pirjo Knuuttila
Fennovoima
14:10 - 14:45
Sali2 |
Kasvata bisnestä verkostojen kautta
LinkedIn expert and Trainer I Business and Career Coach I entrepreneur
Kati Saario
Happy Customer Company
14:10 - 14:45
Sali3 |
Musti Group ja ketterä työkalusto kasvuyrityksen tukena
Head of Support
Tiina Hietamies
Musti Group Nordic Oy
14:45 - 15:05
Sali1
Tauko
15:05 - 15:40
Sali1 |
Tarve, ihminen, teknologia – Miten onnistun digi-hankkeessa?
Special Researcher
Antti Vuorela
HSL Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä
15:05 - 15:40
Sali2 |
Tekoäly vie työt (mutta mahdollistaa vielä enemmän uutta)
Founder Chairman
Harri Ketamo
Headai
15:05 - 15:40
Sali3 |
CMDB - ITSM-masokistin unelma
SMO Lead
Mari Silpola
Metsä Group
15:40 - 15:45
Tauko
15:45 - 16:30
Sali1
How to enable Intelligent Operations (AIOps)
CTO Co-founder I TEDx Speaker
Jonathon Wright
Digital Assured
16:30 - 19:30
Sali1
Prosessipäivien After Work (Messukeskus)

Puhujat

KEYNOTE

Mikko Eerola

CEO Co-founder

Bering & Company Oy

KEYNOTE

Philip Hearsum

ITSM Portfolio Manager

Axelos

KEYNOTE

Mats Lewan

Futurist I Research Analyst I Author I Journalist

---

KEYNOTE

Soren Riis-Vestergaard

Management Consultant

BusinessNow

KEYNOTE

Ville Tolvanen

CEO Founder

Digitalist

KEYNOTE

Jonathon Wright

CTO Co-founder I TEDx Speaker

Digital Assured

Juha Berghäll

CEO, Co-Founder oneio

Service-Flow Oy

Tiina Hietamies

Head of Support

Musti Group Nordic Oy

Esa Keränen

Kehityspäällikkö

Väestörekisterikeskus

Harri Ketamo

Founder Chairman

Headai

Janne Kivilaakso

VP Solution Consulting

Good Sign

Pirjo Knuuttila

Quality Manager

Fennovoima

Miika Kuha

Lean Champion Transformation Coach

Codento Oy

Reko Lehti

Partner

Taival Advisory Oy

Tiina Mac Laverty

Johtava asiantuntija

DVV

Teemu Malinen

Digital Multi Entrepreneur

Sofokus

Marja-Liisa Matikainen

Senior Manager Service Management Office

Fiskars Oyj Abp

Juri Mattila

Researcher of the Digital Economy

ETLA

Jarkko Moilanen

APItalist Developer Program Lead

Platform of Trust Oy

Juha Mäkinen

Director Service Management Office

Valmet Technologies Oy

Elina Mäkinen

Head of Professional Services

Arter Oy

Anu Niemi-Mäkinen

Head of Digital Business Development

Kesko Oyj

Saara-Maija Pakarinen

Sovellusarkkitehti

Codento

Lari Peltoniemi

Senior Consultant

Wakaru Oy

Harri Puolitaival

CTO

Ai Optio

Kati Saario

LinkedIn expert and Trainer I Business and Career Coach I entrepreneur

Happy Customer Company

Juha Siitonen

tietojärjestelmäpäällikkö

Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Mari Silpola

SMO Lead

Metsä Group

Teemu Toivonen

Co-Founder I Principal Consultant

Triari Oy

Matti Toivonen

Chief Experience Officer

Front AI Oy

Pekka Vainiomäki

Teknologiajohtaja

DXC Technology Finland Oy

Aino-Maija Vaskelainen

Change Enabler Development Catalyst

Qentinel Oy

Antti Vuorela

Special Researcher

HSL Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä

Petri Väyrynen

Founder

Wakaru Oy

Kumppanit

Platina
Kulta
Hopea

Osallistuminen

Tapahtuman lipunmyynti on päättynyt.

Sijainti

Messukeskus, Siipi
Osoite:
Messuaukio 1, Helsinki