Prosessipäivät 2022

Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma. Vuosi 2022 on Prosessipäivien 10-vuotisjuhlavuosi!

Prosessipäivät 2022 jatkaa aikaisempien vuosien viitoittamalla tiellä modernin palvelu- ja prosessijohtamisen edelläkävijänä. Prosessipäivien teema - Maximum Performance - virittää ihmiset, organisaatiot, teknologiat ja toimintamallit maksimaaliseen suorituskykyyn, tuottamaan moderneja digitaalisia palveluita asiakasarvoa unohtamatta.

2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo.

Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.

Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.

Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.

Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.

Kumppaneiden palvelutarjontaan ja asiantuntemukseen pääset tutustumaan Partners & Suppliers -osastolla.

KEYNOTE puheenvuorot esittelyssä

Agile outside IT, what about that? Arie van Bennekum, Co-author of the Agile Manifesto

We Race As One - Driving a Unified Business Monika Jurkiewicz, Service Management Lead, Formula 1

The intersection between ITSM and Cloud Mark O'Loughlin, Author I Speaker I Digital Strategist & Transformer, Red Circle Strategies

Sustainability in Digital and IT: vision, actions, KPIs, what else? Antonina Klentsova, Digital\IT strategy | Sustainability, Axelos

Digitalisaatio Hyvässä ja Pahassa Mikko Hyppönen, Tutkimusjohtaja, F-Secure Oyj

Prosessipäivillä mukana myös yksi tämän hetken puhutuimmista podcasteista, Futucast. William von der Pahlen ja Isak Rautio haastattelevat vuoden 2021 Digijohtajaksi valittua Matkahuollon Janne Jakolaa. Tässäkin podcast jaksossa Futucast käsittelee tulevaisuuden isoja aiheita vieraan näkökulmasta. Kuulet haastattelun livenä Prosessipäivillä!

Katso täältä tunnelmia aiemmilta vuosilta:

 

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

Prosessipäiville on saatavilla Classic -tapahtumapaketin lisäksi myös Smart ja Sport -tapahtumapaketit. Smart sisältää Applen älykellon ja Sport Suunnon urheilukellon. Lisätietoja löydät sivun Seminaaripaketit -osiosta. Näissä paketeissa malli ja väri valitaan ilmoittautumislomakkeella. Applen ja Suunnon edustajat ovat paikan päällä tapahtumassa jakamassa kellot osallistujille.

HUOM! Smart ja Sport paketteja saatavilla 30.4.2022 asti! Tämän jälkeen mukaan pääsee vielä Classic -paketilla.

Puhujat

KEYNOTE

Mikko Hyppönen

Tutkimusjohtaja

WithSecure

KEYNOTE

Janne Jakola

CEO I Vuoden 2021 Digijohtaja

Matkahuolto

KEYNOTE

Monika Jurkiewicz

Service Management Lead

Formula 1

KEYNOTE

Antonina Klentsova

Digital/IT strategy Sustainability

Axelos

KEYNOTE

Mark O'Loughlin

Author I Speaker I Digital Strategist & Transformer

Red Circle Strategies

KEYNOTE

Isak Rautio

Co-Founder and Host

Futucast

KEYNOTE

Arie van Bennekum

Co-author of the Agile Manifesto

Arie van Bennekum

KEYNOTE

William von der Pahlen

Founder & Co-Host

Futucast

Rob Akershoek

IT4IT ITSM DevOps Architect IT Management Consultant

DXC Technology

Ville Availa

Founder & Transformation Executive

Ambientia

Mika Haikonen

Pre-sales Architect at Frends

HiQ Finland Oy

Olli Halttunen

Enterprise Account Executive

Dynatrace Finland

Lauri Humina

Liiketoimintajohtaja

APM Finland

Hermanni Hyytiälä

CDO

Aiwo Digital Oy

Jarkko Karsikas

Digitalisaatiojohtaja

Puolustusvoimat, Pääesikunta

Tuomas Kaulio

CIO

Finnvera Oyj

Ursula Koski

Senior Solutions Architect

Amazon Web Services

Aki Kupiainen

Sr Management Advisor

Tietoevry

Mikko Kuusakoski

Chief Information Officer

Jatke Oy

Anna-Maija Lahti

Product Owner

Verohallinto

Kimmo Matero

Development Director

Fujitsu Finland Oy

Kristiina McGarvie

Head of IT Service Management

Kone Oyj

Helka Myrskyranta

Head of Collaboration Solutions

Meyer Turku Oy

Raimo Mäenpää

Executive Advisor

Justin Group Oy

Juha Mäkinen

Director Service Management Office

Valmet Oyj

Jere Pensikkala

Head of Production

Suomen kansallisooppera ja -baletti

Tanja Petrell

Transformation Consultant

Nordcloud

Petteri Raatikainen

Product Director

ONEiO

Anni Rasinen

Analytics & AI Lead

Fiskars Group

Kaisa Salmitaival

Senior Lean Expert

S-Pankki

Miika Soininen

Director Digital Services and IT

Ponsse Oyj

Rosa Svahn

Business Development Representative

Freshworks

Petri Väyrynen

Founder

Wakaru Oy

Tapio Väärämäki

Senior Channel manager

Axonius, Inc.

Ohjelma

Keskiviikko 11.5
Torstai 12.5
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Organizations & people
Information & technology
Value streams & processes
08:00 - 09:00
Tervetuloa tapahtumaan! Tapahtumapassien nouto ja aamupala
09:00 - 09:15
Prosessipäivien avaus
09:15 - 10:00
Agile outside IT, what about that?
Co-author of the Agile Manifesto
Arie van Bennekum
Arie van Bennekum
10:00 - 10:10
Kahvitauko
10:10 - 10:45
Teknologiaviestinnän seitsemän kuolemansyntiä
Transformation Consultant
Tanja Petrell
Nordcloud
10:10 - 10:45
Integraatiot - palveluiden digitalisaation peruskivi
Pre-sales Architect at Frends
Mika Haikonen
HiQ Finland Oy
10:10 - 10:45
Miksi omaisuudenhallinta (asset management) on tärkeämpää kuin koskaan aiemmin?
Senior Channel manager
Tapio Väärämäki
Axonius, Inc.
10:45 - 11:10
Kahvitauko
11:10 - 11:45
Halutaan: Persoonallinen lähestymistapa
Development Director
Kimmo Matero
Fujitsu Finland Oy
11:10 - 11:45
Miten iso laiva käännetään? Näin Meyerin IT auttaa hallinnoimaan laivanrakennukseen liittyviä liiketoiminnan prosesseja
Founder & Transformation Executive
Ville Availa
Ambientia
Head of Collaboration Solutions
Helka Myrskyranta
Meyer Turku Oy
11:10 - 11:45
Palveluhallinnan tukeminen älykkäällä automaatiolla – näin ServiceNow ja Dynatrace täydentävät toisiaan
Enterprise Account Executive
Olli Halttunen
Dynatrace Finland
11:45 - 12:45
Lounas
12:45 - 13:30
Futucast podcast LIVE - Oppeja Matkahuollon Digitalisaatiomatkalta
CEO I Vuoden 2021 Digijohtaja
Janne Jakola
Matkahuolto
Founder & Co-Host
William von der Pahlen
Futucast
Co-Founder and Host
Isak Rautio
Futucast
13:30 - 13:45
Kahvitauko
13:45 - 14:20
CIO on palvelujohtaja – halusi tai ei
Executive Advisor
Raimo Mäenpää
Justin Group Oy
13:45 - 14:20
Datasta arvoa – case Valmet CMDB
Director Service Management Office
Juha Mäkinen
Valmet Oyj
13:45 - 14:20
Luotettavuuden perässä - Miten ITIL ja SRE toimivat yhdessä?
Liiketoimintajohtaja
Lauri Humina
APM Finland
14:20 - 14:45
Kahvitauko
14:45 - 15:20
Datasta arvoa IT:n ja liiketoiminnan yhteispelillä
Analytics & AI Lead
Anni Rasinen
Fiskars Group
14:45 - 15:20
Näistä syistä et tule onnistumaan prosessien automatisoimisessa
Product Director
Petteri Raatikainen
ONEiO
14:45 - 15:20
Word „Multi“ and its impact on service management
Sr Management Advisor
Aki Kupiainen
Tietoevry
15:20 - 15:30
Kahvitauko
15:30 - 16:15
We Race As One - Driving a Unified Business
Service Management Lead
Monika Jurkiewicz
Formula 1
16:15 - 20:00
Prosessipäivät 10 vuotta - verkostoitumista tarjoilujen kera

Osallistuminen

Tapahtuman lipunmyynti on päättynyt.

Kumppanit

Platina
Kulta
Hopea
Pronssi
Yhteistyössä

Sijainti

Messukeskus, Halli 5
Osoite:
Messuaukio 1, Helsinki