Prosessipäivät 2022

PROSESSIPÄIVÄT 2023 LÖYDÄT TÄÄLTÄ >>

Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma. Vuosi 2022 on Prosessipäivien 10-vuotisjuhlavuosi!

Prosessipäivät 2022 jatkaa aikaisempien vuosien viitoittamalla tiellä modernin palvelu- ja prosessijohtamisen edelläkävijänä. Prosessipäivien teema - Maximum Performance - virittää ihmiset, organisaatiot, teknologiat ja toimintamallit maksimaaliseen suorituskykyyn, tuottamaan moderneja digitaalisia palveluita asiakasarvoa unohtamatta.

2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo.

Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.

Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.

Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.

Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.

Kumppaneiden palvelutarjontaan ja asiantuntemukseen pääset tutustumaan Partners & Suppliers -osastolla.

KEYNOTE puheenvuorot esittelyssä

Agile outside IT, what about that? Arie van Bennekum, Co-author of the Agile Manifesto

We Race As One - Driving a Unified Business Monika Jurkiewicz, Service Management Lead, Formula 1

The intersection between ITSM and Cloud Mark O'Loughlin, Author I Speaker I Digital Strategist & Transformer, Red Circle Strategies

Sustainability in Digital and IT: vision, actions, KPIs, what else? Antonina Klentsova, Digital\IT strategy | Sustainability, Axelos

Digitalisaatio Hyvässä ja Pahassa Mikko Hyppönen, Tutkimusjohtaja, F-Secure Oyj

Prosessipäivillä mukana myös yksi tämän hetken puhutuimmista podcasteista, Futucast. William von der Pahlen ja Isak Rautio haastattelevat vuoden 2021 Digijohtajaksi valittua Matkahuollon Janne Jakolaa. Tässäkin podcast jaksossa Futucast käsittelee tulevaisuuden isoja aiheita vieraan näkökulmasta. Kuulet haastattelun livenä Prosessipäivillä!

Katso täältä tunnelmia aiemmilta vuosilta:

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

Prosessipäiville on saatavilla Classic -tapahtumapaketin lisäksi myös Smart ja Sport -tapahtumapaketit. Smart sisältää Applen älykellon ja Sport Suunnon urheilukellon. Lisätietoja löydät sivun Seminaaripaketit -osiosta. Näissä paketeissa malli ja väri valitaan ilmoittautumislomakkeella. Applen ja Suunnon edustajat ovat paikan päällä tapahtumassa jakamassa kellot osallistujille.

HUOM! Smart ja Sport paketteja saatavilla 30.4.2022 asti! Tämän jälkeen mukaan pääsee vielä Classic -paketilla.