Vaken siam-palvelut nollasta täyteen vauhtiin puolessa vuodessa

Vantaan ja Keravan Hyvinvointialueen tavoite on tuottaa maailman parahaat hyvinvointialueen IT-palvelut työntekijöilleen.

Tämä mielessä luotiin SIAM-pohjaiset palvelunhallinnan perusprosessit, SOTE-toimintalähtöinen CMDB ja niiden pohjana oleva ITSM-työkalu tyhjästä täyteen iskuun alle vuodessa – ja vain reilu puoli vuotta koko organisaation käynnistymisestä! Näin luotiin heti alusta VAKEn ja VAKEn IT-toimittajien yhteinen toimintatapa ja kulttuuri, sekä mahdollistettiin tiedolla johtaminen.

Tule kuulemaan lisää Vaken menestysmatkan vaiheista itSMF Finlandin webinaariin 7.2.2024 klo 10! Tilaisuudessa äänessä tietohallintopäällikkö Niina Roth ja johtava asiantuntija Minna-Liisa Niva-Aarnio.

Webinaarin järjestää palvelujohtamisen yhdistys ItSMF Finland. Yhdistyksen tavoitteena on yhdistää ihmisiä ja organisaatioita, jakaa tietoa ja tehdä tutkimustyötä palvelujohtamisen alueella. Tule mukaan toimintaan liittymällä jäseneksi! TUTUSTU MEIHIN JA LIITY MUKAAN