Justin Aamukahvit: CSDM 5 – Mitä uutta ja miksi sillä on väliä?

Tällä kertaa Justinin aamukahveilla pureuduttiin ServiceNow’n Common Service Data Model:in (CSDM) uusimpaan, hiljattain julkaistuun versioon CSDM 5.

Webinaarissa Aleksi Airaksinen ja Jani Nipala käyvät tiiviisti läpi, mitä merkittäviä muutoksia uusi versio tuo tullessaan, miksi päivitys kannattaa huomioida nyt – ja millä tavoin se tuo lisäarvoa ServiceNow-ympäristöä käyttäville organisaatioille.

Webinaariesitys on käytännönläheinen ja asiantunteva katsaus mallin kehittymiseen ja sen hyödyntämiseen palvelujohtamisen, palveluiden kehittämisen ja palveluarkkitehtuurin näkökulmista. Tämä webinaari on suunnattu henkilöille, jotka:

• Vastaavat organisaationsa ServiceNow-ratkaisuista tai toimivat ylläpitäjinä
• Ovat mukana kehittämässä palveluita, rakenteita tai arkkitehtuuria
• Haluavat ymmärtää CSDM:n roolin ja vaikutukset omassa toimintaympäristössään
• Kaipaavat vinkkejä CSDM 5.0 -version hyödyntämiseen ja päivitykseen valmistautumiseen
• Ovat kiinnostuneita ServiceNow’n parhaista käytännöistä ja rakenteellisesta kehittämisestä