Palvelupäällikköpäivä 2023

Palvelupäällikköpäivä 2023 järjestetään 12.12.2023 Helsingin Sokos Hotel Triplassa. Marraskuussa 2022 ensimmäisen kerran järjestetty tapahtuma, lähes 500 osallistujaa kerännyt palvelupäälliköiden kohtaaminen, saa jatkoa. Tänäkin vuonna tapahtuman ohjelma tulee tarjoamaan parhaat opit ja vinkit palvelupäällikön roolin tueksi. Ohjelma tulee rakentumaan palvelupäällikön osaamispolun ympärille ja teemat ovat läpileikkaus monipuolisessa roolissa vaadittaviin tietoihin ja taitoihin. Ensimmäiset puheenvuorot on jo julkaistu ja ohjelma täydentyy viikottain. Pysy siis kuulolla!

 

Ilmoittaudu mukaan maksuttomaan ennakkowebinaariin:

Palvelupäällikkö siltojen rakentajana 11.10.2023 klo 9. Lue lisää täältä >>

 

Onko Palvelupäällikköpäivä sinulle uusi tapahtuma? Tutustu täältä viime vuoden tapahtumaan >>

Osallistujilta saatu arvokas palaute on huomioitu tänä vuonna niin kehujen kuin kehitysehdotustenkin osalta ja tapahtumaa kehitetään niiden pohjalta entistä ehommaksi. Näin osallistujat kuvailivat tunnelmia Palvelupäällikköpäivässä:

  • Päivä täytti kaikki odotukseni!
  • Ruusuja tapahtuman isännälle, jolla ihana positiivinen ja energinen esiintymistapa, samaten muulle henkilökunnalle iloisista ilmeistä ja reippaasta otteesta.
  • Todella kiinnostava tapahtuma, josta on varmasti hyötyä tulevaisuuteen.
  • Todella hyvin järjestetty tapahtuma! Aiheet olivat mielenkiintoisia, tapahtuma rento ja pääsi juttelemaan myös ihan ventovieraiden kollegoiden kanssa.
  • Aihealueet oli valittu hyvin, ne olivat ajankohtaisia ja mielenkiintoisia ja niistä saa hyötyä jokapäiväiseen työhön. Tämä tapahtuma tuli tarpeeseen, iso kiitos tämän järjestämisestä!
  • Todella hienoa, että palvelupäälliköille on oma tapahtuma. Mielenkiintoisia esityksiä!
  • Kiitos hyvästä tapahtumasta! Sain uusia ajatuksia ja näkökulmia muutamaan aiheeseen, well done you!

         

Onko sinulla tuote tai palvelu, joka tarjoaa lisäarvoa palvelupäällikön arkeen? Kysy kumppanipakettia tapahtumaan.

Kysy tarjousta juuri teidän ryhmälle, jos tapahtumasivun valmiit paketit eivät ole sopivia.

info@oppia.fi

 

Puhujat

KEYNOTE

Karla Nieminen

Ihmissuhdetaitojen kouluttaja & DI

Jäänmurtajat Oy

KEYNOTE

Mika Pesonen

KTM, psyykkinen valmentaja, tietokirjailija

Valmennus Mika Pesonen Oy

Petra Karinen

Toimitusjohtaja

Tussitaikurit Oy

Emma Kivimäki

Tiedolla johtamisen konsultti

Creatido Oy

Jonas Rajanto

fasilitaattori-valmentaja

Grape People

Ohjelma

12.12.2023

PALVELUPÄÄLLIKKÖPÄIVÄ
08:00 - 09:00
Tervetuloa tapahtumaan! Ilmoittautuminen & aamupala
09:00 - 09:15
Tapahtuman avaus
09:15 - 10:00
Palvelupäällikön ihmissuhdetaidot käytännöllisesti
Ihmissuhdetaitojen kouluttaja & DI
Karla Nieminen
Jäänmurtajat Oy
10:00 - 10:15
Kahvitauko
10:15 - 10:45
Hybridikokoukset: Hulluuden Highway?
fasilitaattori-valmentaja
Jonas Rajanto
Grape People
10:45 - 11:00
Kahvitauko
11:00 - 11:30
Tehoa työtunteihin
Toimitusjohtaja
Petra Karinen
Tussitaikurit Oy
11:30 - 12:30
Lounas
12:30 - 13:00
Puheenvuoro 3 (TBA)
13:00 - 13:15
Kahvitauko
13:15 - 13:45
Raportointia vai tiedolla johtamista
Tiedolla johtamisen konsultti
Emma Kivimäki
Creatido Oy
13:45 - 14:05
Kahvitauko & välipalaa
14:05 - 14:35
Puheenvuoro 5 (TBA)
14:35 - 14:50
Kahvitauko
14:50 - 15:35
Palvelupäällikön rooli erilaisissa palautetilanteissa
KTM, psyykkinen valmentaja, tietokirjailija
Mika Pesonen
Valmennus Mika Pesonen Oy
15:35 - 15:45
Tapahtumapäivän yhteenveto

Hinnat

Palvelupäällikköpäivä 2023
590.00
+ alv %
Siirry ostamaan
3 PACK - Palvelupäällikköpäivä 2023
1650.00
+ alv %
Siirry ostamaan
5 PACK - Palvelupäällikköpäivä 2023
2675.00
+ alv %
Siirry ostamaan
10 PACK - Palvelupäällikköpäivä 2023
5000.00
+ alv %
Siirry ostamaan
Peruutusehdot

Huomioithan, että lippuja voi ostaa jo ennakkoon ja ilmoittaa osallistujat myöhemmin.

Kun paikka tapahtumaan on ostettu, on osallistuminen sitova. Ilmoittautuminen laskutetaan tilauksen yhteydessä (maksutavat lasku yritykselle tai luottokortti). Jos estyt itse osallistumasta tapahtumaan, voit luovuttaa paikan kollegallesi. Peruutusehdot koskevat myös sairastapauksia. Muutoksista tilaukseen tulee olla yhteydessä info@oppia.fi tai Elina Halonen p. +358 40 735 9265.

Sijainti

Sokos Hotel Tripla
Osoite:
Fredikanterassi 1 B, Helsinki