Prosessipäivät 2023

Prosessipäivät on Suomen johtava vuosittainen palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma. Tapahtuman ohjelma sisältää 6 inspiroivaa keynote -puheenvuoroa, 24 asiantuntijaesitystä sekä käytännönläheisiä työpajoja. Tapahtuma järjestetään jo 11. kertaa, tervetuloa toukokuussa Helsingin Messukeskukseen Prosessipäiville!

Vuoden 2023 teema, Building Blocks, tarkastelee modernin palvelujohtamisen keskeisiä rakennuspalikoita, joita tarvitaan menestyksekkään ja kestävän palvelujohtamisen luomiseen. Ihmiset, prosessit, työkalut ja arvonluonti ovat edelleen keskiössä palvelujohtamisen strategiassa, jossa organisaatiot pyrkivät vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin, parantamaan tehokkuutta ja kilpailukykyä sekä sopeutumaan jatkuvasti muuttuvaan toimintaympäristöön. 

Ihmiset: Osaamisen, tiimityön ja johtamisen rakennuspalikat luovat vahvan perustan organisaatioille, jotka haluavat sopeutua muuttuvaan teknologiseen maisemaan. Tämä sisältää uusien teknisten taitojen hankkimista, monialaisten tiimien rakentamista ja uudenlaisen kulttuurin omaksumista.

Prosessit: Tehokkuuden, joustavuuden ja automaation rakennuspalikat auttavat organisaatioita kehittämään ja mukauttamaan toimintamallejaan. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi ITIL-, SIAM- tai SRE-mallien käyttöönottoa tai niiden uudistamista vastaamaan nykypäivän haasteita.

Työkalut: Teknologisten innovaatioiden rakennuspalikat, kuten pilvipalvelut, tekoäly, metaversumit ja no-code/low-code -ratkaisut, muokkaavat tapaa, jolla palveluita tuotetaan ja johdetaan. Tämä edellyttää jatkuvaa teknologisten innovaatioiden seuraamista ja niiden integrointia organisaation toimintaan.

Arvonluonti: Kestävän ja vastuullisen lisäarvon rakennuspalikat ovat palvelujohtamisen tavoitteena. Tämä voi sisältää esimerkiksi energiatehokkaiden ratkaisujen käyttöönottoa, tietoturvan parantamista ja palveluiden kustannustehokkuuden varmistamista.

Tulevaisuuden palvelujohtaminen vaatii rakennuspalikoiden jatkuvaa kehittämistä ja uudistamista vastaamaan muuttuvia teknologioita, tehokkuutta, vastuullisuutta ja kyberturvallisuutta. Epävarma maailmantilanne korostaa tarvetta kehittää organisaation valmiuksia ja rakentaa vahva pohja muutokselle. Tunnistaakseen ja hyödyntääkseen uusia mahdollisuuksia palvelujohtaminen vaatii jatkuvaa oppimista, kokeilua ja parhaiden käytäntöjen jakamista. Building Blocks -teema kannustaa organisaatioita arvioimaan ja uudistamaan olemassa olevia rakennuspalikoitaan sekä omaksumaan uusia elementtejä saavuttaakseen kilpailuetua ja voidakseen vastata asiakkaiden ja sidosryhmien tarpeisiin.

Prosessipäivät tarjoaa tulevaisuuden trendien ja visioiden lisäksi ajankohtaista käytännön tason tietoa case-esitysten sekä hands-on työpajojen muodossa. Ei myyntipuheita tai tuote-esittelyjä, vaan konkreettista asiaa alan johtavilta asiantuntijoilta. Prosessipäivillä kuulet mistä moderni palvelujohtaminen on tehty!

#AI #metaversumi #USM #SIAM #vastuullisuus #vihreakoodi #DevOps #LowCodeNoCode #scrum #ChatGPT #SRE

Onko Prosessipäivät sinulle uusi tapahtuma? Tutustu aiempien vuosien sisältöön:

Prosessipäivät 2022 I Prosessipäivät 2021 I Prosessipäivät 2019 & KATSO VIDEO 2019 I Prosessipäivät 2018 I KATSO VIDEO Prosessipäivät 2017

ProsPv23 Tapahtumapaketti

• Kahden päivän seminaaripaketti
• Keynote -puheenvuoroja tulevaisuuden trendeistä
• Asiantuntija -puheenvuoroja ajankohtaisista käytännön tason aiheista
• Mielenkiintoisia työpajoja
• Tapahtumatarjoilut eli herkullinen aamupala ja lounas
• Meet&Mingle Café jäätelöbaarilla
• LinkedIn klinikka, opi kaikki verkostoitumisesta ja päivitä kuvasi ammattitasolle
• Oppia EventApp, puheenvuorojen esitysmateriaalit
• Verkostoituminen, tapaa kollegoita yli organisaatiorajojen
• After Work, kylmiä juomia ja pientä syötävää

Lippuja on saatavilla myös edullisina paketteina. Voit pyytää tarjouksen juuri teidän ryhmälle, jos sivulla olevat paketit eivät ole sopivia, ota yhteyttä info@oppia.fi.

***

Kumppaniksi Prosessipäiville - kysy kumppanipaketteja info@prosessipaivat.fi

Prosessipäivät is Finland’s leading service and process management event for professionals. Prosessipäivät 2023 will be held in May 2023 in Helsinki Exhibition Center for the 11th time. The theme of 2023, Building Blocks, dives into the building blocks of modern service management. Event will be mostly in Finnish. We have 3 program tracks and there will be some international speakers but most of speakers are Finnish. However, we warmly welcome your company as a sponsor to event. Whether your company is looking to increase its brand awareness or generate new leads in Finland, we’ll craft the right package for your needs. Please send a message info@prosessipaivat.fi and we’ll get back to you.